01
客服邮箱
contact@e-bsports-new.com.cn
适合发送详细描述、截图附件与版本信息，回复时间不超过 1 个工作日。
查看邮件撰写要点
- 邮件标题注明“赛事日历”“赛后战报”或“版本异常”，便于快速分派。
- 正文写明设备类型：电脑端简体版或平板最新升级版。
- 如涉及数据对照，请提供比赛日期、联赛专题名称和具体项目。
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联系B体育官方｜客服渠道与联系方式
在使用赛事日历查询赛事、查看赛后战报或进行数据对照时，若有任何疑问，可通过以下渠道联系品牌服务团队，我们将尽快响应。
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按需选择沟通方式
四项服务渠道覆盖日常咨询、版本异常、资料寄送与反馈建议，联系方式均与备案信息保持一致。
02
客服电话
400-5029-1393
每日 09:00–21:00
人工接听时段内可处理下载引导、版本更新与服务咨询。
查看电话支持提示
- 呼入高峰通常集中在每日 10:00–12:00 与 19:00–21:00。
- 建议提前准备好设备型号与页面截图，缩短沟通时间。
03
服务时间
工作日 09:00–21:00
周末与法定假日调整为 10:00–20:00，邮件优先处理。
查看每周服务安排
- 周一至周五 09:00–21:00，电话与邮件全渠道响应。
- 周末与法定假日 10:00–20:00，邮件仍保持 1 个工作日内回复。
- 热门赛事战报集中生成时段，人工接入量较大，建议优先使用邮件。
04
书面联络地址
广西省南宁市青秀区民族大道108号该地址仅用于书面通信与资料寄送，不作为到访、参观或快递自提地址。
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专业团队支撑及时响应
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- 5000+ 场赛事数据
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常见联系场景
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赛事日历查B体育官方最新版本
确认比赛时间、赛程同步状态或最新版功能说明时，邮件标题注明“赛事日历”可获得更快的分派处理。
02
电脑端用户下载体育官方最新版本简体版
如安装后界面显示异常、比赛信息加载缓慢或无法打开数据对照页，请附上电脑系统版本、浏览器名称与截图。
03
品牌服务赛后战报看平板最新升级版
平板端战报同步延迟、排名表排版异常或球员数据疑似缺失时，提供设备型号与赛事名称便于核查。
04
新用户约赛事日历看品牌服务战报
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